Syarat dan Ketentuan

Syarat & Ketentuan

Untuk menghindari kesalahan paham dengan saat order serta kemudahan dan kenyamanan bersama dalam pengerjaan order, kami Sobat Konten memiliki Syarat dan Ketentuan bagi semua order artikel yang akan dikerjakan.


  1. Dengan melunasi pembayaran setiap order, kami menganggap bahwa setiap klien yang melakukan order sudah membaca serta memahami semua syarat dan ketentuan dari kami.
  2. Setiap klien harus melakukan pembayaran secara 100% atau lunas di awal tahap pemesanan. Oleh karena itu kami tidak akan menindak lanjuti segala pemesanan yang bersifat DP atau pembayaran di akhir.
  3. Setiap order akan masuk ke tahap produksi penulisan artikel paling cepat setelah 1 X 24 Jam kami menerima pelunasan pembayaran order. Namun dalam satu hari kami akan memprioritaskan order yang telah melakukan pelunasan terlebih dahulu.
  4. Pada kondisi optimal di mana tidak ada writer yang sedang cuti atau pesanan dalam batas wajar, kami akan menyelesaikan order artikel dalam kurun waktu 3 – 6 hari kerja. (Tidak dihitung tanggal merah dan hari sabtu/minggu)
  5. Namun jika antrian pesanan sendang penuh, kami mungkin akan membutuhkan waktu lebih lama untuk menyelesaikan order artikel. Jadi kami mohon pengertian dan kesabarannya. 
  6. Kami mempersilahkan anda untuk menghubungi kami kapan saja melalui nomor WhatsApp yang tertera. Kami akan merespon pertanyaan atau order anda selama masih dalam jam kerja kami dari pukul 08:00 hingga 20:00.
  7. Untuk order artikel SEO, kami sarankan untuk menyediakan keyword pada setiap artikelnya. Hal ini agar target optimasi sesuai dengan website atau blog yang dimiliki oleh klien.
  8. Jika klien belum memiliki judul atau keyword untuk order artikelnya, kami bisa membantu mencarikan atau riset judul dan keyword. Klien cukup memberikan tema. Namun kami tidak bisa menerima perubahan atau revisi judul atau keyword yang sudah kami berikan. 
  9. Layanan riset judul dan keyword hanya kami berikan kepada klien yang sudah melunasi pembayaran saja.
  10. Klien wajib memberikan penjelasan yang lengkap mengenai order mereka baik melalui form order, WhatsApp, atau email. Khusus untuk WhatsApp dan email akan kami berikan form untuk dilengkapi.
  11. Artikel hanya akan kami produksi berdasarkan detail order yang diberikan oleh klien. Oleh karena itu kami tidak bisa melakukan revisi jika perubahan yang diinginkan berbeda dengan detail pemesanan sebelumnya.
  12. Untuk pengembalian biaya dari pembatalan order yang belum diproses akan dikenakan potongan 25% dari total biaya order. Sedangkan pembatalan order yang sudah diproses maka dianggap sebagai batal lunas tidak ada refund.
  13. Order artikel dari perusahaan yang dikenai pajak akan dibebankan kepada klien.
  14. Kami berhak menambahkan atau mengurangi syarat dan ketentuan dalam kondisi tertentu tanpa ada pemberitahuan sebelumnya.
  15. Terima kasih telah bersedia membaca syarat dan ketentuan dari Sobat Artikel serta telah memilih Sobat Artikel sebagai mitra anda.